DÉCLARATION SUR L'OBLIGATION D'INFORMATION

Organisme responsable au sens de la loi sur la protection des données :

Le Goldjuwel
Gruber-Höring GmbH
Hofmark 48
5622 Goldegg im Pongau Autriche
E-mail : info@goldjuwel.at

Définitions
Notre déclaration de protection des données doit être simple et compréhensible pour tous. La déclaration de protection des données utilise généralement les termes officiels du règlement général sur la protection des données (RGPD). Les définitions officielles sont expliquées à l'article 4 du RGPD.

Traitement des données en visitant notre site Internet
Lorsque vous accédez à nos sites Web, il est techniquement nécessaire que les données soient transmises à notre serveur Web via votre navigateur Internet. Les données suivantes sont enregistrées lors d'une connexion continue pour la communication entre votre navigateur Internet et notre serveur Web :
• Domaine visité
• Date et heure de la demande
• Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
• Statut d'accès (fichier transféré, fichier introuvable, etc.)
• Navigateur Web et système d'exploitation utilisés
• Adresse IP de l'ordinateur demandeur
• Quantité de données transférées
Nous collectons les données répertoriées pour garantir une connexion fluide au site Web et permettre aux utilisateurs d'utiliser notre site Web confortablement. Le fichier journal est également utilisé pour évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi qu'à des fins administratives. La base juridique pour le stockage temporaire des données ou des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour empêcher toute tentative d'attaque de notre serveur Web, nous pouvons conserver ces données pendant une courte période. Il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes individuelles sur la base de ces données. Au plus tard au bout de sept jours, les données sont anonymisées en raccourcissant l'adresse IP au niveau du domaine afin qu'il ne soit plus possible d'établir une connexion avec l'utilisateur individuel. Ces données ne sont en aucun cas évaluées, sauf à des fins statistiques sous forme anonyme. Ces données ne seront pas fusionnées avec les données provenant d'autres sources de données.

Formulaire de contact et contact par email
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact ou par e-mail, vos informations du formulaire de demande ou de votre e-mail, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins dans le but de traiter la demande et en cas de suivi. questions. En aucun cas nous ne transmettrons ces données sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD et, le cas échéant, à l'article 6 (1) (b) du RGPD, à condition que votre demande vise à conclure un contrat. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande, à condition qu'il n'y ait aucune obligation légale de conservation.
Informations conformément à l'article 13 du RGPD

Vos données personnelles, notamment
• Vos données de base (nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone et de fax, date de naissance, numéro de client) ainsi que langue et numéro de plaque d'immatriculation du véhicule,
• les données contenues dans les documents de voyage (numéro de passeport, détails du passeport, date de naissance, autorité de délivrance, durée, nationalité) et les cartes d'identité (carte d'identité, permis de conduire, etc., y compris l'autorité de délivrance et la durée),
• les données relatives au moyen de paiement et liées aux paiements, notamment avec les cartes EC, les cartes de crédit et les cartes bancaires,
• la durée du séjour que vous avez demandé ainsi que les destinations, hôtels, personnes de contact, conditions, services spéciaux, données de santé, numéro de voyageur fréquent, préférences personnelles que vous nous communiquez, et
• catégories particulières de données telles que les données sur la santé, les besoins particuliers et les données sur le mariage/partenariat,
sont requis pour nos services. Cela comprend également les réservations de voyages, les guides touristiques, la restauration, les véhicules de location, les transferts, le traitement des inscriptions, les assurances, les événements, les visites, les accréditations, les bons incluant la création de clients, la facturation et leur vérification (B2B, B2C, FIT), les réservations de billets, la carte d'été. , forfait de ski, billet de ski de fond Nous stockons, traitons et, si nécessaire, transmettons ces données à des tiers avec lesquels nous travaillons pour fournir le service le plus efficace et le meilleur possible à nos clients - cela peut également inclure des prestataires de services dans pays tiers en tant que sous-traitants, logiciels et prestataires de services d'agence appartiennent – transmis. Les bases juridiques de ces traitements de données sont
• le respect de nos obligations précontractuelles et contractuelles envers vous,
• consentement obtenu de votre part,
• obligations légales, contractuelles ou autres de notre part (par exemple droits de documentation et obligations en matière de droit comptable, fiscal et douanier, contrats, rapports, litiges juridiques) ainsi que les articles 96 TKG et
• nos intérêts légitimes (par exemple améliorer notre service client, y compris dans le domaine de la publicité directe, ou protéger nos propres intérêts juridiques).
La durée de conservation est déterminée par la durée de notre relation commerciale, le consentement que vous avez donné ainsi que les exigences légales de conservation et les obligations légales qui nous sont applicables. Nous soulignons que dans le cas d'une coopération régulière afin de fournir le meilleur service client possible, nous nous efforçons de connaître si bien les demandes des clients que vous nous avez déjà communiquées afin de pouvoir vous satisfaire de manière continue et à long terme.

Vos droits
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits des personnes concernées que la loi applicable en matière de protection des données vous accorde à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles :
• Le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous conformément à l'article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction. de traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données, si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur leurs détails.
• Le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées conformément à l'article 16 du RGPD.
• Le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'article 17 du RGPD, à moins que le traitement soit effectué pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public. ou pour faire valoir ou défendre des réclamations légales est nécessaire.
• Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du RGPD si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illégal mais vous refusez leur suppression et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin. pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.
• Le droit, conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable.
• Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle du Land de notre siège social indiqué ci-dessus ou, le cas échéant, à celle de votre lieu de résidence ou de travail habituel.
• Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données, avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation.

Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées par nous sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. découlent de votre situation particulière. Si l'opposition concerne le traitement de données personnelles à des fins de publicité directe, vous disposez d'un droit d'opposition général sans qu'il soit nécessaire de préciser une situation particulière.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, envoyez simplement un e-mail à info@goldjuwel.at.

Utilisation de Google Analytics et Google Tag Manager
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant Télécharger et installer. : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
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Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Internet et pour l'améliorer régulièrement. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Informations de tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001.
Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html
Aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la déclaration de protection des données : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
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Données d'utilisateur et d'événement associées aux cookies, identifiants d'utilisateur (par exemple, ID utilisateur) et identifiants publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick, ID publicitaire Android, IDFA [Apple Advertiser Identifier]). Nous les conserverons pendant 14 mois avant d'être automatiquement supprimés.

Utilisation de Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les balises de sites Web à partir d'une seule interface. L'outil Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. L'outil déclenche d'autres balises, qui à leur tour peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, celle-ci restera en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Cookies
Notre site Internet utilise des cookies qui sont stockés sur votre appareil par le navigateur et qui contiennent certains paramètres pour l'utilisation du site Internet (par exemple la session en cours). Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits de session, qui sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que la période de stockage expire. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier les processus du site Web en stockant les paramètres (par exemple en conservant les options déjà sélectionnées). Si des données personnelles sont également traitées via des cookies individuels que nous mettons en œuvre, le traitement a lieu conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD soit pour exécuter le contrat, soit conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes, la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.
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Opéra: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Vous pouvez également gérer individuellement les cookies de nombreuses sociétés et fonctions utilisées à des fins publicitaires. Pour ce faire, utilisez les outils utilisateur appropriés, disponibles sur https://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.
La plupart des navigateurs proposent également une fonction dite « Do Not Track », avec laquelle vous pouvez indiquer que vous ne souhaitez pas être « suivi » par des sites Web. Lorsque cette fonctionnalité est activée, votre navigateur indique aux réseaux publicitaires, aux sites Web et aux applications que vous ne souhaitez pas être suivi à des fins de publicité comportementale et à des fins similaires. En fonction du fournisseur de votre navigateur, vous trouverez des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction en cliquant sur les liens suivants :
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Mozilla Firefox : https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt/
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track
Opéra: http://help.opera.com/Windows/12.10/de/notrack.html
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21416?locale=de_DE
De plus, vous pouvez empêcher le chargement des soi-disant scripts par défaut. NoScript vous permet d'exécuter JavaScript, Java et d'autres plugins uniquement sur les domaines de confiance de votre choix. Des informations et des instructions sur la façon de modifier cette fonction peuvent être obtenues auprès du fournisseur de votre navigateur (par exemple pour Mozilla Firefox à l'adresse : https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).
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Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est basée sur les délais de conservation légaux pertinents (par exemple du droit commercial et du droit fiscal). Après l'expiration du délai respectif, les données concernées seront systématiquement supprimées. Si des données sont nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat ou si nous avons un intérêt légitime à continuer à les stocker, les données seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires à ces fins ou si vous exercez votre droit de révocation ou d'opposition.

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Vous pouvez à tout moment demander gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées par nos soins. En tant que personne concernée, vous disposez également d'un droit de révocation, d'information, de suppression, de rectification, de limitation et de transfert de vos données personnelles, à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation de notre part. La conséquence de la révocation est la suppression de vos données. Pour plus d'informations sur vos droits en tant que personne concernée, veuillez nous contacter à info@goldjuwel.at. Nous serons heureux de vous aider. L'autorité autrichienne de protection des données (DSB), Wickenburggasse 8-10, 1080 Vienne, est l'autorité de contrôle responsable des plaintes.

Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter ou de mettre à jour cette déclaration de protection des données si nécessaire, en tenant compte de la réglementation applicable en matière de protection des données. Cela nous permet de l'adapter aux exigences légales en vigueur et de prendre en compte les modifications apportées à nos services, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La version la plus récente s'applique à votre visite.

En date du : juin 2024